集团召开市场工作会议
全面部署服务营销工作

　　本报讯　2005年12月27日到29日，东方希望集团市场工作会议在上海浦东召开。来自集团各子公司的营销部经理、原料部经理以及集团“2005年度十佳营销明星”共130多人出席了会议。这是近年来，集团首次在春节前召开的市场工作会议。
　　 刘永行董事长出席了会议，并就集团的服务营销以及价值观进行了长达3个小时的演讲。之后，他亲自为集团“2005年度十佳营销明星”们颁奖。
　　 刘董事长首先肯定了集团饲料板块的成绩。他说，集团近年来，饲料板块遇到了非典、原料涨价、禽流感等严峻问题，各子公司克服了种种不利因素，前年和去年均取得良好业绩，这是大家共同努力的结果。
　　 他说，目前饲料业迎来了良好的发展机遇。现在国家长期免征农业增值税，免掉了农业税，对农业板块进行支持。饲料业是农业中十分重要的一环，一头联系着农民的增收，一头联系着城市的菜篮子工程。农民要增收，主要有三条途径，一是搞养殖，二是外出务工，三是自己创业。发展养殖业是大多数农民走向致富的一条道路，所以国家对养殖业大力支持。
　　 同时，饲料业又是一个充满激烈竞争的行业。十几年前的国营饲料企业是市场的主体，但是现在几乎全部倒闭。以前有的外资企业一枝独秀，现在经营非常困难。同时，行业里又出现了一些后起之秀，发展非常迅猛。我们对这些后起之秀进行了分析，发现他们除了抓品质以外，还有一个重要的原因是狠抓了服务营销。这一点我们必须补上去。其实服务营销也不难，我们集团在创业之初，就是靠服务营销起家的。
　　 刘董事长详细介绍了集团创业时，做服务营销的方法和过程。他说，虽然当时集团附近出现了几十家生产鹌鹑料的饲料厂，因为公司服务营销到位，结果占到了市场份额70～80％。
　　 目前，我们看到市场上一些公司，尽管没有种苗厂和屠宰厂，但他们充分利用当地资源，把服务营销做得很好，值得我们借鉴。
　　 刘董事长还对好产品进行了定义，他说，符合市场的质量，农民能够赚钱公司也能够赚钱的产品就是好产品。技术很简单，定位更重要！
　　 谈到人才的成长时，董事长说，轻松是落后的开始，就像我们挑担子一样，如果感到有压力，能力就会增长，人的智慧增长是无限的。现在社会正处在大变革时期，希望大家努力成就一番事业，为国家的振兴做一些贡献。企业的高速增长，给我们提供了很多机会。
　　 接着，刘董事长又介绍了集团近期的发展和第二主业的情况，并对集团的六条价值观逐一阐述。他说，我们讲“在其中，随其后，随之而来”的时候，需要自信。只有自信的人才会为未来努力，企业家如此，每一个人都是如此。当我们为未来努力的时候，前途就会很光明，得到也就自然而然。
　　 28日，市场部赖部长对会议进行了总结发言。当天晚上，有14名营销经理、原料经理和总部干部参加高级干部竞聘会。29日，营销经理和原料经理们接受了干专的营销知识和领袖之旅培训。