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东方希望三大管理原则及解释
一、干部工作原则
【解释】
⑴制定标准:包括引进标准,建立标准和修改标准。公司所有的生产、经营环节,能建立标准的均应建立标准。能数字化的标准必须数字化,标准应随着企业发展分阶段定期修改和提高。
⑵培训员工:干部要挑选认同企业价值观的员工,对他们进行价值观和工作标准培训。在工作和培训过程中,发现、提拔优秀的员工。
⑶战略规划:干部要抽出时间思考下一阶段该做的事,明年、后年乃至三到十年后该做的事。日常管理要求持续地改善,战略规划需要有突破性的思维。干部要将美好的愿景描述给员工,并通过实际行动为员工搭建更大更高的发展平台。
⑷例外管理:当政策发生变化或者发生灾害等突发事件,员工难以再按原来的标准操作时,干部所做的工作叫例外管理。干部应该有预见性地做好日常工作,尽力减少、避免例外管理事件发生。一旦发生突发事件,干部必须挺身而出,担当责任,动用各种资源,领导和组织员工战胜困难。
二、时间管理原则

【解释】
⑴安全性:凡事第一考虑安全性,没有安全性一票否决。安全性的关键是正确的措施和措施的及时与落实,只要做好这一点,就能避免因为安全性不够而拖延做事。
⑵重要性:管理者要对事情进行分类,重要的事亲自做,具体的事授权下属做,让下属在做事中培养能力,从而让每个人都先做重要的事。
⑶时序性:按照重要和紧急的程度,先做重要紧急的事,再做重要的事。不能让紧急而不重要的事情占用我们大量的时间。明白什么事情为今天做的,什么事情是为几年后做的,把需要做的事情分轻重缓急安排在不同时段完成。
⑷经济性:经济性是企业追求的主要目标,管理者要围绕提升企业效益全力以赴地工作。在维护企业长远发展的前提下,经济效益显著的事优先做,经济效益较好的事选择性地做,经济效益差的要明白为什么要做。
以上四点之间是辨证统一的,具体情况要具体分析,难以用数据量化各自所占的比重。经济性是安全性、重要性、时序性的结果。
三、标准循环原则

【解释】
⑴标准:由上级制定。员工必须按照标准工作,通过让自己的操作符合标准来管理自己的工作。我们鼓励员工对上级提出修改标准的建议,但必须经上级认可和审定才能改变,所以此处用虚线框了起来。
⑵现状:工作现场中的具体情况,能用数据描述的必须用数据描述,要求客观、真实。认清现状是工作改进的基础。
⑶差距:用现状和标准“做减法”,看差值是否在允许的正负误差范围内,差距也必须用数据描述。
⑷原因:如果工作现状未达到标准,应至少问三个“为什么”,找到问题的症结。
⑸措施:根据发现的问题真相,在操作规范的范围内,找出解决工作现状与标准之间差距的办法,使工作现状达到标准要求。若偏差太大,超过操作规范范围,应上报上级,引入上级例外管理。
以上五点,在工作中循环往复,持续改进,精益求精。
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