| 十一、情商启蒙
每一个人都会经历挫折。当我们付出一分时总希望有一分的收获，可是生活并不是那么如意，尽管我们的出发点非常地良好，但也难以避免不被人理解和接受，并且有时我们难以满足所有人的需要。一个人在收获到赞誉的同时也可能会收到否定。我也经历过这样的事情。1995年我被一些事情所困，正难以平衡自己的情绪之时，紧接着又是希望集团划片区管理，丈夫管理东方希望。划给东方希望的多数是新建的公司。刚分开时，人力物力都很薄弱，总部员工遇到重重困难，精神上压力很大。分在我们片区的打字员担心地说：“我们东方希望集团的人都这么老实，就看我稍微‘狡猾’一点，这咋办呢？”永行听到有这种说法哈哈大笑：“连我也不狡猾吗？”
刚划片区半个月后就是永行的生日，总部员工送他一张写有“你的战士”并有几十个员工签名的生日贺卡。员工们非常清楚总部所面临的困难。永行的人品使他们信任，但老实人常吃亏的现实同时也使他们感到心里不踏实。他使我想起电视里的一个动画人物“笨笨”，我常常感到这个名字应该成为他的专利。永行在经营方面智商极高，但是因为他安全感很强，常常以自己良好的品质去度量别人，从来不在乎别人的算计，所以常常使别人为他极其担心。尽管如此，因他很诚实，干部员工们心里对永行的品质却是很放心的。也有些干部与他的观点一样，认为吃亏是福。也许生活的态度相同，他们愿意在人生的路上与这样的领导人同行。他们为了追求共同的事业而与永行肩并肩。“我们是伙伴”，“我们是战友”-------员工们产生了这样的感受。他拿着这张生日卡翻来覆去看了很久很久，不知是在为这些可爱的伙伴和战友而感动，还是为他自己的前途而担心。他与这一群伙伴和战友在一起，能否造出坚实的大船在商海里乘风破浪所向无敌，仅凭丈夫九年的经营管理经验，我心里是没有数的。
由于不再参与义务工作，我没有什么事情可做，就把精力放到学习使用计算机上，于是我开始用计算机记录下我和永行一起生活的许多经历。这一新的工作，使我有时间阅读自己和丈夫。当然，这种阅读并不轻松。回忆一件件的往事，我常为自己没有得到应有的承认而感到委屈。有时为陷入困境不能找别人讲理感到极为不平静，我常想摆脱这些烦恼和不愉快，但却并不知道怎样才能摆脱。自己感到不快乐或无处宣泄就怨丈夫。因为有时明明看见别人对他不利，他因安全感很强并不着急，我吃一亏能“长一智”，可他却不愿把这类经验搬到其它地方去用。我提醒他有时还反而不讨好，这使我心里感到丈夫对我极大不信任。有个朋友每次听我对丈夫抱怨之后，总是对我表示同情，并当面背面的暗示说丈夫并不欣赏我。听了他的话我更加烦恼和委屈了。又是一段时间与丈夫搞得很不和谐。有一天我突然领悟到，每接近此人一次，我对丈夫的不满情绪就会强烈几分。他对我的同情反而使我的自信心也产生了动摇，他的同情使我的内心反而越来越不和谐。我感到心情越来越不愉快，于是我下决心疏远这样的人。
有一次永行拿回来一篇介绍“EQ情商”的报纸。我还不太理解什么是“情商”，但是，却对素质提高方面的学问产生了极浓厚的兴趣。从中我知道了人生的委屈、挫折和痛苦是难以避免的，人生有许多的痛苦，有些痛苦对我们的成长有益，需要我们去承受，因为这是人生中求进取的一个过程；有些对我们不必要的痛苦，象发烧、感冒一样的痛苦我们要尽快解决，而如此才能完成个人的精神成长。一个人越是想优秀，面对的挫折就会越多。这些描述我感到很新鲜，但我并不知在实际生活中应该怎么做。
一次偶然的机会，我与一群十几年没见面的朋友相见，我感受到了自己的差距，也体验到了自己的进步。其中搞心理辅导工作的朋友，她的进步令我惊讶，她是怎么样把自己修炼成那样的呢，我对他人对自己都产生了探求的强烈愿望。我开始找机会与这位搞心理辅导的朋友接触。有一次，因永行对我所提的设想一点不感兴趣，我沿用往常的消极思维方式思考问题，认为他不信任我，在不满情绪的支配下，我产生了哀怨，就忍不住就向这位朋友诉说我的委屈。她提醒我，说我进入了一种弱者的思维方式。朋友的话引起我的思考，我开始反省自己：为什么我总表示自己的不满呢？就算是永行做错了，如果我是一种强者，面对否定和挫折应该怎样平衡自己的心态呢？各人所站的角度不同，就有不同的看法和判断，我的判断与他不一致，站在丈夫的立场，我的态度同样也否定了他，他为何没有因为自己不被认同而像我这样委屈、抱怨？而且从来没有象我一样有时用极端的语言和行为刺伤对方，我在扮演什么角色呢？在朋友的提醒下，这些问号在我的心灵深处引起极大的震动。是啊，如果我内心强壮一点，我就不会因为没有关注自己而苦恼；不会因为别人意见与我不一致而愤怒。如果我内心强壮一点，在别人不认同或挫折之中，我就不会那么脆弱、就能平衡自己。但是我怎么样让自己内心变得强壮一点呢？
有一天，这位朋友要求我讲出她的优点。这一招使我对自己又有了新的认识，我发现几十年来，自己并不会欣赏别人，更不具备激励他人的能力。以前有人表扬我时，我总是说“哪里哟”，甚至别人表扬我的孩子和丈夫，我赶紧说他们某些方面有缺点。在朋友的影响下，我渐渐地对心理学产生了兴趣。也认识到了交朋友很重要，结交一个心态积极的朋友，能为自己心智的成长找到新的起点。朋友在与我闲谈中讲述了许多有关心理问题的知识，在情商方面成了我的启蒙老师。从这以后，我从希望得到他人庇护转而希望接近优秀的人，学习他人的先进思想，使我能从许多优秀的人那里“拷贝”越来越多的良好的东西。
或许，在我们人生的海洋里，常会象打渔人一样遇到坏天气，诅咒上天是我们最容易办到的事情，因为上天影响了我们打鱼，然而却无助于我们提高打渔的技能。我可以抱怨所有让我不愉快的人，但却无助于提高我适应环境变化的能力。香港电影明星冯冯宝宝的苦难经历给了我很大启示。她在加拿大进修时心理辅导课使她明白：涤除心灵的积怨才能站立于人生。这句话深深地振憾了我。我们每天都可能遇到不愉快的事情或问题，我如果不能承担起这些不愉快，就会理所当然地指责备别人对不起自己。而我渴望自己能勇敢地接受生活中的挫折，勇敢地站立于人生，伴随丈夫与他风雨同舟。虽然在理论上我认同了这些观点，但是在实践中我当时还不知道自己应该怎么做。
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□ 作者：燕子
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