总第307期 2006年第 3 期
杭州希望:为终端顾客创造价值
我对“零库存”的理解
做好“零库存”管理的条件
长春希望烘干塔、筒仓建设顺利完工
赤峰永行2006年迎来开门红
深州金豆系列产品加入中国产品质量电子监管网
危难之时伸援手 喜看军民鱼水情
企业短讯
服务所至 市场为开
客户的需求是服务营销的立足点
规范标签制作 防范法律风险
 
规范标签制作 防范法律风险

  案例:甲公司是生产优质猪饲料的厂家,2004年初甲公司开发兔饲料。甲采用专家提供的兔饲料配方,并从乙处购买药物饲料添加剂来组织兔料生产。但在制作标签时,甲技术人员经验不足,未仔细分析乙提供的药物饲料添加剂所含药物,想当然地把猪饲料药物饲料添加剂所含的三种药物“硫酸粘杆菌素、金霉素、盐霉素钠”设计在兔料标签上。兔料投入市场后,质量反映良好。同年6月,丙购买了甲生产的兔料,在实际使用过程中出现了兔死亡。丙最初认为属粗纤维含量问题所导致,向甲索赔。双方共同抽取饲料样品进行检验后证实饲料粗纤维含量符合企业标准。与此同时,丙所在地牧业管理局在饲料标签专项检查中发现:甲所生产的兔料标签表明饲料中添加有兔不能使用的三种药物。该牧业管理局以丙经营、使用的甲兔料违反《饲料和饲料添加剂管理条例》第二十九条规定为由向丙下达当场处罚决定书:处以罚款2万元。丙受到处罚后,明确提出:由甲承担罚款,并赔偿丙损失。乙也提供证据证实其提供的饲料药物添加剂只含有药物“盐酸氯苯胍”,并无其他药物。甲这才发现,标签制作失误给公司带来了不利。

  案例分析:按《饲料药物添加剂使用规范》规定:硫酸粘杆菌素适用于牛、猪、鸡;金霉素适用于猪、鸡;盐霉素钠适用于牛、猪、鸡。三种药物均不适用于兔。丙所在地牧业管理局根据甲兔料标签内容确定饲料中添加有兔不能使用的药物为由下达处罚决定也符合法律规定。“盐酸氯苯胍”适用于鸡、兔,乙提供的药物饲料添加剂并无不当之处。从案情来看,甲并不是因为产品内在质量问题,而是因标签制作失误,导致可能承担一定责任。甲除非能提供足够证据证明其兔料添加的是符合规定的药物,而不是标签所表明的药物,否则难以免责。
   饲料标签是以文字、图形、符号说明饲料内容的一切附签及其他说明物,也是饲料生产商对其产品质量信誉向社会所作的承诺。但饲料企业经营实务中往往有重视产品内在质量,忽视标签制作管理的现象。另外,网上信息披露:2005年上半年, 农业部组织的全国饲料产品标签专项检查中,检查合格率仅为86.96%。
   饲料标签制作做到规范化,有利于减少饲料企业法律风险。饲料标签制作遵循GB10648-1999《饲料标签》强制性标准、GB/T10647-1989《饲料工业通用术语》、GB13078-2001《饲料卫生标准》、《饲料药物添加剂使用规范》、《饲料和饲料添加剂管理条例》等。
   一、饲料标签中须标示的内容包括:应标有“本产品符合饲料卫生标准”字样;饲料名称;产品成分分析保证值;原料组成;产品标准编号;加有药物饲料添加剂需注明“含有药物饲料添加剂”字样,并标注添加药物法定名称、准确含量、配伍禁忌、停药期及其他事项;使用说明;净重;生产日期;保质期;生产者、分装者的名称和地址;生产许可证和产品批准文号等内容。在确定上述内容时,须按照国家相关法律、法规、标准等规定进行。
   二、饲料标签标示的内容应遵循三个基本原则。
   即内容必须符合国家有关法律、法规、及其相关标准的规定;内容真实,并与产品内在质量相一致;内容的表述应通俗易懂、科学、准确,并易于为用户理解掌握。不得使用虚假、夸大或容易引起误解的语言,更不得以欺骗性描述误导消费者。
   三、饲料标签必须符合八个基本要求。
   即饲料标签不得与包装物分离;散装产品的标签随发货单一起传送;标签的印制材料应结实耐用。文字、符号、图形清晰醒目;标签上印制的内容必须保证用户在购买和使用时清晰易辨;标签上必须使用规范的汉字;可以同时使用有对应关系的汉语拼音及其他文字;标签上出现的符号、代号、术语等应符合国家法令、法规和有关标准的规定;标签标注的计量单位,必须采用法定计量单位;一个标签只标示一个饲料产品。


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