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虽然在工作中都是就事论事,和相关人员联系时往往由于自己不善言辞或对方或自己的态度,使自己的情绪失控,事情往往会更僵持。有的时候,彼此见了面也因工作上的事未协调好,互相间的问候也显得不真诚,这样的情绪一旦扩散开来,事情的本身未解决好,人际关系也出现了问题,工作的情绪也受到影响,不再积极地面对,甚至产生放弃的想法,如果我能通过控制好情绪,进行有效沟通,彼此关系融洽了,事情和问题也会逐步解决。工作中切戒急躁,如果多倾听和肯定别人,相信对方也会拿出积极的一面来解决和面对问题。这种情绪会直接影响到我工作的积极性,会让自己心情很愉悦,充满自信,会感到这是一个很强的团队,面对困难大家积极努力坐下来协调解决,内心有种成功感,同样会把这种情绪带给自己的亲人和朋友。 |